La nueva apuesta por las soluciones EdTech

La industria de la educación ha evolucionado significativamente en los últimos años debido a la implementación continua de soluciones EdTech (Tecnología de la educación). Este sector ha comprendido el potencial de apalancamiento que tienen los avances en tecnología para mejorar el proceso de aprendizaje, por esto cada vez más las instituciones educativas adoptan desde aulas virtuales hasta soluciones que involucran Inteligencia Artificial (IA) y Big Data. 

Ventajas

Tomando en consideración las numeras ventajas que se derivan de la incorporación de las TIC en el sector educativo, se presentan a continuación las tendencias tecnológicas predominantes durante los últimos años y que continuaran marcando el futuro de la educación superior.

Cambios

Los rápidos cambios del año 2020 obligaron a que gran parte de la enseñanza y el aprendizaje se hiciera de forma remota, por lo cual las tecnologías digitales cada vez más se convierten en herramientas vitales para la educación superior. Sin embargo, en torno al vertiginoso auge de las TIC en la educación, surgen diversos interrogantes, por ejemplo: 

• ¿Cuáles son las mejores tecnologías que se adaptan a las condiciones de cada institución? 
• ¿Cómo se implementan? 

Las formas en que ellas continúan evolucionando pueden convertirse en una de las historias definitorias de la educación en los años venideros.

Aprendizaje híbrido 

Así, por ejemplo, la adopción generalizada de modelos de aprendizaje híbridos es una tendencia que pone de manifiesto modelos de aprendizaje que permiten un movimiento flexible entre experiencias remotas y presenciales con el fin de ayudar a las instituciones a minimizar las interrupciones de las clases y garantizar su continuidad. 

Instituciones y docentes que anteriormente eran resistentes o indiferentes a herramientas como videoconferencias, plataformas basadas en equipos y aulas virtuales han llegado a confiar en esas herramientas como esenciales ingredientes en su trabajo. La empresa emergente de tecnología educativa Engageli lanzó su nueva plataforma de videoconferencia, diseñada específicamente para uso educativo y para apoyar encuentros híbridos síncronos y experiencias de aprendizaje asincrónicas.

Otra tendencia

El desarrollo de la facultad en línea es otra tendencia creciente en la industria de la educación. La aceptación, capacitación y el apoyo por parte de los docentes y funcionarios de las universidades son esenciales para la adopción y uso efectivo de tecnologías en el aula de clase. 

A medida que las instituciones han implementado soluciones para la instrucción remota y en línea, se ha pedido a los profesores que adopten nuevas formas de trabajar y aprendan el funcionamiento de herramientas digitales. Así pues, la generación de capacidades para el diseño instruccional y el apoyo para la apropiación tecnológica, son necesarias para garantizar que las habilidades y la alfabetización del profesorado sigan el ritmo de los avances tecnológicos. 

Docentes

Nuevas soluciones para el aprendizaje en línea y nuevos modelos para el diseño de cursos centrados en el estudiante serán eficaces solo en la medida en que los profesores entiendan por qué y cómo usarlos. El Instituto Nacional de Enseñanza Científica Macmillan Learning se ha asociado para ofrecer cursos cortos en línea de enseñanza científica. Muchos campus como Union College, Georgia Southwestern State University están transfiriendo sus ofertas en línea a su cuerpo docente y funcionarios del área administrativa. 

En línea con lo anterior, es importante describir las tecnologías claves que tendrán un impacto en la enseñanza y el aprendizaje superior. La Inteligencia Artificial (IA) es una de ellas; esta tecnología ha evolucionado al “aprendizaje auto-supervisado”, es decir, con este avance un sistema informático puede aprender de datos brutos o no etiquetados. 

Esto significa que pueden aprender simplemente viendo videos. Además, la IA se está “industrializando”, abandonando rápidamente el laboratorio de investigación, en búsqueda de aplicaciones industriales. 

Enseñanza – aprendizaje

La IA tiene aplicabilidad a lo largo de todo el proceso de enseñanza- aprendizaje como por ejemplo en sistemas de gestión del aprendizaje; supervisión, calificación / evaluación, información del estudiante; productividad de las oficinas administrativas; servicios bibliotecarios; admisiones; asistencia para discapacitados y aplicaciones de servicios móviles; por mencionar algunas. En algunas discusiones recientes sobre IA y educación superior, se ha planteado que la IA se puede utilizar para abordar los actuales desafíos en la enseñanza, aprendizaje y el éxito del alumno. 

A continuación, se presentan ejemplos de la aplicación de IA en los procesos de enseñanza-aprendizaje:

-AI Campus Financiado por el Ministerio Federal Alemán de Educación e Investigación. Es una plataforma de aprendizaje específicamente orientada al desarrollo de habilidades y competencias de IA. El ambiente de aprendizaje está enfocado en los alumnos y está dirigido a desarrollar oportunidades de aprendizaje que abordan específicamente las necesidades de sectores individuales o áreas especializadas. 

-La Universidad de British Columbia, tiene un proyecto en marcha llamado Language Chatsim. Teniendo en cuenta que la inmersión es una forma eficaz de aprender un idioma, esta aplicación permite al estudiante practicar un idioma hablando con un avatar en un entorno virtual. El avatar está conectado con un chatbot que pueden ofrecer respuestas naturales al estudiante.

-Asimismo, la inteligencia artificial se está aplicando al proceso de analítica del aprendizaje. Así, por ejemplo, la Universidad de Iowa ha diseñado un cuadro de mando digital que utiliza el aprendizaje automático para identificar a los estudiantes que se encuentran luchando académicamente. Mind Lab de Nueva Zelanda por su parte, está utilizando IA para desarrollar herramientas de análisis de sentimientos para investigar las actitudes y emociones de los estudiantes cuando están interactuando en las redes sociales. Estos análisis han proporcionado una mejor comprensión del sentimiento de los estudiantes en relación con las actividades y evaluaciones de los programas. 

-FLoRA es una investigación internacional con instituciones del Reino Unido, Alemania, los Países Bajos y Australia. El proyecto busca abordar la importancia de las habilidades metacognitivas (o “autorregulación aprendizaje” o SRL). Los investigadores están empleando el aprendizaje automático para comprender mejor los procesos SRL del estudiante y facilitar su aprendizaje al proporcionar soluciones personalizadas. 

-WeLearn, es un proyecto que se originó en el Centro de Investigación e Interdisciplinariedad de París; permite el intercambio de conocimientos semánticos localizados a través de la implementación de algoritmos de IA utilizando un complemento de navegador. Los recursos de aprendizaje se indexan y visualizan semiautomáticamente en un mapa de conceptos, luego se pueden conectar de acuerdo con la complementariedad relevante y criterios de proximidad. Así pues, los poseedores de conocimientos se pueden emparejar e interactuar si están interesados, creando así una multitud de comunidades de conocimiento.

-Los chatbots forman parte de una gama cada vez mayor de herramientas basadas en inteligencia artificial; pueden responder a las preguntas de un humano, hacer preguntas, guiar y ayudar en la resolución de problemas. Esto significa que cuando un profesor no está disponible, los alumnos pueden hacer algunos avances en su aprendizaje. 

En comparación con el aprendizaje tradicional y enseñanza, los chatbots brindan nuevas oportunidades, como el diagnóstico inmediato de problemas e intervenciones que hacen que los alumnos se sientan que no están solos durante el proceso de aprendizaje.

Investigaciones

En la práctica educativa, los investigadores del Instituto de Tecnología de Georgia investigaron cómo se pueden usar los chatbots en clases online. Para ello, desarrollaron una asistente de IA llamado “Jill Watson” basado en diálogos y datos de aprendizaje de anteriores cursos. Con estos datos, Jill puede analizar las preguntas de los alumnos y propone respuestas inmediatas. El chatbot ha sido utilizado en varios cursos para ayudar a los alumnos con preguntas relacionadas con el contenido y a través de diálogos significativos. 

Los investigadores encontraron que los alumnos no podían distinguir el chatbot del profesor, lo que indica que en algunos casos los chatbots podrían funcionar como facilitadores de aprendizaje en línea. La evidencia pone de manifiesto que los chatbots podrían ayudar a realizar un aprendizaje más adaptable e inteligente. En el futuro, los chatbots podrían usarse para analizar las necesidades de los alumnos, proporcionar simulaciones y orientación semiestructurada. 

En un próximo artículo continuaré mostrando las diferentes tecnologías que están siendo utilizadas en los procesos de enseñanza-aprendizaje por distintas instituciones educativas a nivel mundial. En el proyecto Visionarios Magdalena, soñamos con un sector educativo impulsado por el uso y apropiación de las nuevas tecnologías, generando importantes impactos en la calidad de la educación impartida a los magdalenenses y en el desarrollo soluciones que mejoren la gestión de la educación y que se adapten a las necesidades de los estudiantes. 

Bibliografía

EDUCAUSE (2021). 2021 EDUCAUSE Horizon Report® Teaching and Learning Edition

Kukulska-Hulme, A., Bossu, C., Coughlan, T., Ferguson, R., FitzGerald, E., Gaved, M., Herodotou, C., Rienties, B., Sargent, J., Scanlon, E., Tang, J., Wang, Q., Whitelock, D., Zhang, S. (2021). Innovating Pedagogy 2021: Open University Innovation Report 9. Milton Keynes: The Open University.

Emyle Britton Acevedo.

Magister en Cooperación Internacional y Gestión de proyectos.

Consultor en políticas públicas de competitividad.